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上海宠物寄养市场分析​
2019-03-28 08:52:20
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泰州长期宠物寄养公司

上海宠物寄养酒店市场分析


宠物是个前景广阔的大蓝海,可以说是个千亿级市场,年终岁尾,宠物行业又迎来了寄养服务的高峰期。


宠物门店、宠物酒店、宠物医院、训犬学校等具有寄养条件的服务机构纷纷竞相备战,甚至市场上出现了低廉的家庭寄养服务,致使宠物寄养市场不经意间进入了价格竞争的尴尬局面。


01、宠物寄养服务


上海市闵行区72客Hotel


位于闵行浦江镇东晨2路5号,地理位置优越,交通便利。宠物酒店风格别树一帜,设计新颖夺目。我们的服务酒店宠物寄养,宠物洗护美容,宠物生日PARTY定制,机场托运服务,以及各类宠物医疗服务,我们还有专业的宠物培训课程以及宠物的用品超市,我们以“优雅殷勤关爱”为服务宗旨,让宠物犹如在家一般的感受。


1、寄养费用:


观光巴士主题房型,6间犬2间猫,费用228元/天


月亮屋主题房型,2间犬2间猫,费用328元/天


雪屋主题房型,2间狗2间猫,费用458元/天


另外还有豪华总统套1间,费用 888元/天


2、服务标准:


寄养宠物眼睛、耳朵和毛发每天护理一次,


7天精致洗护一次,


过年期间有营养配餐,


24小时手机远程监控,


室内活动30-60分钟,每天室外活动3-5次,


另发小视频不少于5条,


总统套房有24小时专人陪护,


1公里免费接送。


可以看出,这家宠物店寄养服务属于高端水准,宠物独立单间,避免了交叉接触,宠物有充足的活动时间,每天也可以得到精心的照顾,主人还可以随时通过手机查看自己的宠物状态,在保障宠物健康生活的同时,也可以让主人安心。


虽然收费较高,但实际上这家宠物店利润并不高。高额房租以及过年期间支出三倍工资,更何况是A级美容师。整体来看,高标准服务的背后必然是高额的成本支出。


家庭寄养的优势在于几乎没有支出成本,对宠物的照顾是自由散养,充分满足宠物的情感需求,由于价格多数低于宠物门店价格,更易招揽顾客。网上很多家庭寄养费用约在20元~40元/天。


家庭寄养问题也很突出,生疏家庭之间的信赖树立难度较大,宠物之间有发作穿插感染的可能性,如有意外发作,家庭寄养照料宠物的专业度会远低于专业寄养机构。


最关键的是没有经营许可,如果出现纠纷顾客很难维权。


02、分析


行业门槛低、缺乏行业标准


是造成宠物寄养反比盈收的主要原因


由于宠物寄养需求具有很强的潮汐性,在节假日及春节期间需求旺盛,而其它日常需求量并不大,因此,在市场上专门做寄养服务的宠物酒店还不常见,很多即使名称叫“宠物酒店”,但其业务主体也并非以寄养业务为主。


这也坐实了但凡拥有场所的机构,比如宠物店、宠物医院、宠物学校等,均可以接收寄养业务来增加营业收入。


甚至没有经营场所,只要有存放地点就可以开展宠物寄养业务,造成了服务标准不一、价位与服务不匹配、监管真空、维权无门等行业现状。


服务标准没有形成行业自律,消费者选择难,商家经营更难。


低端寄养机构被顾客要求享有更高的服务标准,高呼“臣妾做不到”,而高端的寄养机构被顾客拿来和低端的寄养店对比,进而吐槽价位太高。


造成市场信息不对称,约低劣的服务反而越赚钱,越优质的服务反而由于支出成本过高而无法实现盈利。


03、思考


宠物寄养对标酒店分级,能否实现破局?


为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于酒店之间有所比较,国际上曾先后对酒店的等级做过一些规定。


按照酒店的建筑设备、规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。


如果宠物寄养服务也以房间面积、设备、规模、服务质量、管理水平等标准划分星级,使消费者一目了然价位与服务的差别,使寄养机构之间形成差异化竞争,通过不断的提升服务标准来提升收费额度,进而实现宠物寄养市场良好的有序竞争,即能彻底改变不正常的业态环境。